با بیش از 700 میلیون نفر که هر ماه به طور فعال از تلگرام استفاده میکنند، این اپلیکیشن یکی از محبوبترین سرویسهای پیامرسان فوری است. اگر عزیزانتان از تلگرام استفاده میکنند، این احتمال وجود دارد که مکالمات محرمانهای داشته باشید که نمیخواهید هیچ کس دیگری آنها را بخواند. برای جلوگیری از ورود افراد به مکالمات و گروههای تلگرام شما بدون اجازه، میتوانید رمز عبور برای تلگرام را فعال کنید.
قفل کردن چتها یک ویژگی مهم برای کاربران است. با این حال ممکن است پیش بیاید که بخواهید قفل رمز عبور را از روی برنامه بردارید. پس با ما همراه باشید تا در ادامه مطلب این صفحه گیمیتو به شما آموزش دهیم که چگونه گذرواژه تلگرام را برداریم.
گذرواژه تلگرام چیست؟
اگر میخواهید چتهای حساب تلگرام خود را قفل کنید، در صورتی که کسی چتهای شما را چک میکند، باید برای چتهای خود گذرواژه اعمال نمایید. در واقع، با اعمال گذرواژه برای چتهای خود، هیچ کس نمیتواند بدون وارد کردن پینی که قبلاً تنظیم کردهاید، به مکالمات شما دسترسی پیدا کند. لازم به ذکر است که این یک روش امن و مطمئن برای اضافه کردن رمز عبور است. این گزینه عالی در تلگرام قابل دسترسی است و نیازی به نصب هیچ برنامهای برای استفاده یا تنظیم رمز عبور یا پسوورد نیست.
چگونه گذرواژه تلگرام را برداریم؟
حذف قفل رمز عبور یا گذرواژه در تلگرام چندان پیچیده نیست. به عبارت دیگر، میتوان گفت که واقعاً ساده است. برای حذف گذرواژه در تلگرام، مراحل زیر را دنبال کنید؛ چرا که ما آنها را یکی یکی و گام به گام ذکر کردهایم.
- ابتدا، برنامه تلگرام را روی دستگاه خود اجرا کنید.
- مرحله بعدی این است که باید به تنظیمات تلگرام ((Settings بروید.
- سپس به تنظیمات حریم خصوصی تلگرام Privacy and Security)) بروید.
- گزینه Two-Step Verification را انتخاب کنید.
- رمز دو مرحله ای تلگرام خود را وارد نمایید و تیک موجود در گوشه سمت راست و بالای صفحه را لمس كنید.
- گزینه Turn Password Off را انتخاب كنید.
- برای تایید روی آیکون OK ضربه بزنید. اکنون پس از انجام تمام این مراحل، خواهید دید که قفل رمز عبور شما حذف شده است و هیچ گذرواژه ای برای عبور در تلگرام شما نیاز نیست.
اگر گذرواژه تلگرام را فراموش کردم چه اتفاقی میافتد؟
استفاده از یک گذرواژه یکسان برای تلگرام در آیفون، اندروید، macOS یا ویندوز عاقلانه نیست و اگر برای هر پلتفرم از رمز عبور متفاوتی استفاده میکنید، طبیعی است که گاهی اوقات آن را فراموش کنید. برای مثال، در صورت فراموش کردن رمز تلگرام در آیفون، برنامه تلگرام را از گوشی خود که گذرواژه آن را فراموش کردهاید، حذف کنید، سپس دوباره آن را دانلود و نصب کنید. پس از ثبت نام و ورود مجدد، تمام چتهای شما که با سرورهای تلگرام همگامسازی شدهاند، به جز چتهای مخفی، بازیابی میشوند.
اگر کد تایید دو مرحلهای تلگرام را فراموش کردم چه اتفاقی می افتد؟
اگر شما هم جزو کاربرانی هستید که کد تایید دو مرحلهای برای تلگرام تنظیم کرده اما آن را فراموش کردید، خبر خوب این است که میتوانید کد تایید دو مرحلهای تلگرام را از طریق چندین روش و بسیار ساده بازیابی کنید. میتوانید کد تایید دو مرحلهای تلگرام خود را از طریق ایمیل، حذف حساب کاربری، کد بازیابی یا با تماس با پشتیبانی تلگرام بازیابی کنید. در ادامه، به صورت گام به گام شما را راهنمایی خواهیم کرد.
بازیابی تایید هویت دو مرحلهای تلگرام با حذف حساب کاربری
از جمله روشهای بازیابی گذرواژه یا رمز عبور تایید هویت دو مرحلهای تلگرام، حذف حساب کاربری و اقدام مجدد جهت بازنشانی حساب کاربری تلگرام است. اگر ایمیل خود را فراموش کردهاید یا به هر دلیل دیگری قادر به بازیابی رمز عبور تایید هویت دو مرحلهای نیستید، میتوانید از روش حذف حساب کاربری استفاده کنید.
بازیابی کد تایید دو مرحلهای تلگرام از طریق تماس با پشتیبانی
آخرین روش موجود در صورتی که کد تایید دو مرحلهای تلگرام خود را فراموش کردهاید و نمیخواهید حساب کاربری خود را حذف کنید، تماس با پشتیبانی تلگرام است. میتوانید از سه طریق با پشتیبانی تلگرام تماس بگیرید:
- به تنظیمات بروید و گزینه «پرسیدن سوال» را انتخاب کنید.
- به وبسایت https://telegram.org/support مراجعه کنید، مشکل خود را شرح دهید، ایمیل و شماره تلفن خود را وارد کنید و در نهایت روی «ارسال» کلیک کنید.
- همچنین میتوانید برای درخواست راهنمایی از کارشناسان تلگرام، ایمیلی به آدرس recover@telegram.org حاوی پیام زیر ارسال کنید. با این حال، این روش ممکن است بیشتر طول بکشد.
در صورت عدم بازیابی کد دو مرحلهای تلگرام، برای تماس با پشتیبانی تلگرام پیامک زیر را ارسال کنید:
Subject: Unable to Recover Two-Step Verification Code
Dear Telegram Support Team,
I am unable to access my Telegram account due to forgetting my Two-Step Verification password. Unfortunately, I do not have access to a recovery email to reset it.
Here are my account details:
Phone Number: [+Your Phone Number with Country Code]
Device Used: [Android/iOS/Desktop]
Last Login Location: [City, Country]
I kindly request your assistance in resetting my Two-Step Verification so I can regain access to my account. Please let me know the necessary steps I should take.
Thank you for your support.
Best regards,
(Your Name )
بازنشانی تأیید دو مرحلهای در تلگرام بدون ایمیل
بازنشانی تأیید دو مرحلهای تلگرام اساساً مشابه حذف حساب تلگرام شماست، اما دائمی نیست. در عوض، تمام دادههای تلگرام شما را یک بار بازنشانی میکند. به خاطر داشته باشید که این روش تمام دادههای ذخیره شده در فضای ابری تلگرام را پاک میکند و به نظر میرسد که یک حساب جدید دارید. برای انجام این کار روند زیر را طی کنید.
- تلگرام را حذف و دوباره نصب کنید، سپس مراحل ورود را طی کنید.
- روی رمز عبور خود را فراموش کردهاید (Forgot password) ضربه بزنید.
- دسترسی به ایمیل شما امکانپذیر نیست (Unable To Access Your Email) را انتخاب کنید.
- در نهایت، روی بازنشانی حساب من (Reset my account) ضربه بزنید.
بازیابی کد تایید دو مرحلهای تلگرام با استفاده از ایمیل
اگر رمز دوم تلگرام خود را فراموش کردهاید و میخواهید کد تایید دو مرحلهای تلگرام را با استفاده از سادهترین روش بازیابی کنید، بازیابی از طریق ایمیل بهترین گزینه است. برای انجام این کار، برنامه تلگرام را حذف نصب کنید، دوباره آن را نصب کنید و این مراحل را دنبال کنید:
- تلگرام را باز کنید و شماره تلفن خود را برای دریافت کد تایید وارد کنید.
- کد دریافتی را وارد کنید. اگر قبلاً تایید دو مرحلهای را فعال کرده باشید، از شما رمز عبور ابری (Cloud Password) خواسته میشود.
- برای بازیابی رمز دوم تلگرام از طریق ایمیل، روی رمز عبور را فراموش کردهاید (Forgot Password) ضربه بزنید.
- صندوق ورودی ایمیل خود را باز کنید و کدی که برای شما ارسال شده است را وارد کنید.
نکته: اگر ایمیل نمایش داده شده متعلق به شما نیست یا قدیمی است و دیگر به آن دسترسی ندارید، متأسفانه بازیابی کد تأیید تلگرام بدون ایمیل امکانپذیر نیست. همیشه مطمئن شوید که یک آدرس ایمیل معتبر و قابل دسترس وارد میکنید.
سخن پایانی
در این مقاله گیمیتو سعی کردیم به سئوال ” چگونه گذرواژه تلگرام را برداریم؟” پاسخ دهیم. همچنین، راهکارهای لازم در خصوص اینکه شما گذرواژه تلگرام یا کد تایید دو مرحلهای آن را فراموش کرده باشید، شرح دادیم. در صورتیکه همچنان در مورد گذرواژه تلگرام خود دچار مشکل هستید یا سئوالی در این زمینه دارید میتوانید در بخش نظرات آنها را مطرح کنید تا کارشناسان مربوطه پاسخ شما را در اسرع وقت بدهند.