آیتونز (iTunes) نرمافزاری است که به کاربران این امکان را میدهد تا به مدیریت موسیقی، فیلمها و دیگر محتوای دیجیتال خود بپردازند. با این حال، کاربران ممکن است در حین استفاده از آیتونز با ارورهایی مواجه شوند که میتواند تجربه آنها را تحت تأثیر قرار دهد. در این بخش از فروشگاه گیفت کارت گیمیتو به بررسی مهمترین ارورهای آیتونز و روشهای رفع آنها خواهیم پرداخت. ارورهای مختلفی در آیتونز وجود دارد که هر کدام علل و راهحلهای خاص خود را دارند. شناسایی و رفع این ارورها میتواند به بهبود عملکرد آیتونز و تجربه کاربری کمک کند.
13 تا از رایجترین ارورهای آیتونز و رفع آنها
در این بخش با رایجترین ارورهای آیتونز مواجه میشوید و میخوانید که چگونه هر کدام را رفع کنید.
ارور 3194
این ارور معمولاً زمانی ظاهر میشود که مشکل در ارتباط با سرورهای اپل وجود داشته باشد. برای رفع این مشکل، میتوانید مراحل زیر را دنبال کنید. اما به عنوان راهحل باید بررسی کنید که آیا فایروال یا آنتیویروس شما مانع از اتصال به سرور میشود یا خیر. همچنین، فایل hosts را چک کنید و مطمئن شوید که ورودیهای مربوط به اپل حذف شده باشند. با انجام این مراحل، میتوانید به احتمال زیاد این ارور را برطرف کنید و به فرایند بهروزرسانی یا بازیابی دستگاه ادامه دهید.
ارور 1416
این ارور نشاندهنده مشکلات در اتصال به سرور آیتونز است. برای راهحل باید از اتصال اینترنت خود اطمینان حاصل کنید و نرمافزار آیتونز را به آخرین نسخه بهروزرسانی کنید.اگر هنوز با این ارور مواجه هستید، امتحان کردن دستگاه دیگری نیز میتواند مفید باشد.
ارور 8003
این ارور معمولاً به دلیل مشکلات در فایلهای موسیقی به وجود میآید و راهحل آن، این است که فایلهای خراب را شناسایی کنید. سپس آنها را حذف کنید. همچنین میتوانید نرمافزار آیتونز را ریست کنید.این امر میتواند به رفع مشکلات مربوط به همگامسازی و پخش موسیقی کمک کند.
ارور 13019
این ارور به مشکلاتی در هنگام پخش یا همگامسازی موسیقی اشاره دارد. راهحل این مشکل این است که فایلهای موسیقی را بررسی کرده و اطمینان حاصل کنید که سالم هستند. اگر مشکلات ادامه داشت، ممکن است نیاز به نصب دوباره آیتونز داشته باشید.
ارور 45054
این ارور به مشکلات مربوط به خریدها اشاره دارد. راهحل ارور 45054 که یکی از مهمترین ارورهای آیتونز است این است که اطمینان حاصل کنید، حساب کاربری شما فعال است و تمام اطلاعات آن بهروز شده است.
ارور 54
این ارور به دلیل مشکلات در همگامسازی با دستگاههای iOS ایجاد میشود. برای راهحل آن، آیتونز را بهروزرسانی کرده و دستگاه خود را دوباره همگامسازی کنید .اطمینان از اتصال مناسب بین دستگاه و کامپیوتر نیز بسیار مهم است.
ارور 310
این ارور معمولاً هنگام تلاش برای برقراری ارتباط با سرورهای آیتونز مشاهده میشود. این مشکل ممکن است به دلیل اختلال در اتصال اینترنت یا تنظیمات فایروال رخ دهد. برای راهحل رفع ارور 310 iTunes، اتصال اینترنت و تنظیمات تاریخ و زمان دستگاه خود را بررسی کنید. اگر فایروال یا آنتیویروس مانع اتصال است، آن را موقتاً غیرفعال کنید. همچنین، آیتونز را به آخرین نسخه بهروزرسانی کنید و دستگاه را ریاستارت نمایید. در صورت ادامه مشکل، با پشتیبانی اپل تماس بگیرید.
ارور 9
این ارور نیز در حین بهروزرسانی یا بازیابی دستگاهها رخ میدهد. راهحل آن این است که از کابل USB اصلی استفاده کنید و دستگاه را دوباره راهاندازی کنید.بررسی اتصالات و کابلها میتواند به رفع این مشکل کمک کند.
ارور 3014 در آیتونز
این ارور معمولاً هنگام ریستور یا بهروزرسانی دستگاه در آیتونز رخ میدهد و اغلب به مشکلات اتصال دستگاه با سرورهای اپل یا اختلال در دسترسی به فایلهای لازم برمیگردد. برای راهحل رفع ارور 3014 در آیتونز، ابتدا اتصال اینترنت خود را بررسی کنید و از پایداری آن مطمئن شوید. آنتیویروس یا فایروال را موقتاً غیرفعال کنید، زیرا ممکن است مانع اتصال آیتونز به سرورهای اپل شود. مطمئن شوید که از آخرین نسخه آیتونز استفاده میکنید. اگر مشکل ادامه داشت، فایلهای میزبان (Hosts) سیستم خود را بازنشانی کنید و دستگاه را در حالت DFU ریستور کنید.
ارور 42408
این ارور بیشتر در زمان همگامسازی با iCloud به وجود میآید و برای دسترسی به راهحل ابتدا مطمئن شوید که حساب iCloud شما به درستی تنظیم شده است .بررسی تنظیمات حساب کاربری میتواند به حل این مشکل کمک کند.
ارور 4010
این ارور نیز به مشکلات در اتصال اشاره دارد. راهحل آن
در ارور 4010 آیتونز که یکی از مهمترین ارورهای آیتونز می باشد، این است که دستگاه را ریاستارت کرده و دوباره تلاش کنید. این ارور ممکن است ناشی از مشکلات موقتی باشد که با راهاندازی مجدد برطرف میشود.
ارور 1403
این ارور نشاندهنده مشکلاتی در خواندن اطلاعات از دستگاه است. برای راهحل میتوانید دستگاه را بهروزرسانی کنید و دوباره اتصال را امتحان کنید .گاهی اوقات، ریست کردن تنظیمات شبکه نیز میتواند موثر باشد.
ارور 9808
این ارور معمولا به مشکلات مربوط به حساب کاربری اشاره دارد. برای راهحل آن اطمینان حاصل کنید که حساب کاربری شما فعال و بهروز است. خروج و ورود مجدد به حساب کاربری میتواند به رفع این مشکل کمک کند.
حل مشکل اتصال به iTunes Store
برای حل مشکل اتصال به برنامه iTunes Store، اولین قدم بررسی اتصال اینترنت است. اطمینان حاصل کنید که دستگاه شما به یک شبکه پایدار و معتبر متصل است. اگر مشکلی در اتصال وجود داشت، مودم یا روتر را ریست کنید و سپس دوباره امتحان کنید. همچنین، اگر از برنامه تغییر آیپی استفاده میکنید، ممکن است باعث بروز ارور آیتونز برای ساخت اپل آیدی شود؛ در این صورت، آن را غیرفعال کنید. زیرا ممکن است مانع از دسترسی به برنامهiTunes Store شود.
پس از بررسی اتصال اینترنت، اطمینان حاصل کنید که نرمافزار آیتونز به آخرین نسخه بهروزرسانی شده است. آیتونز قدیمی ممکن است با سرورهای جدید اپل سازگار نباشد. همچنین، میتوانید کش و دادههای آیتونز را پاک کنید و دوباره به حساب کاربری خود وارد شوید. در نهایت، اگر مشکل ادامه داشت، با پشتیبانی اپل تماس بگیرید تا راهنماییهای بیشتری دریافت کنید.
چرا ارور 3194 در آیتونز رخ میدهد و چگونه میتوانم آن را برطرف کنم؟
ارور 3194 یکی از مهم ترین ارورهای آیتونز است که معمولاً در هنگام تلاش برای بازیابی یا بهروزرسانی دستگاههای iOS مشاهده میشود. این ارور به دلایل مختلفی از جمله مشکلات در اتصال به سرورهای اپل یا تنظیمات نادرست در فایل hosts ایجاد میشود. در ادامه با سه روشهای رفع ارور 3194 آشنا خواهید شد.
- بررسی اتصال اینترنت برای اتصال اینترنت پایدار
- بررسی تنظیمات فایل hosts و ورودیهای مربوط به اپل که باید حذف شود
- غیرفعال کردن فایروال
موقتا فایروال یا آنتیویروس خود را غیرفعال کرده و دوباره تلاش کنید. برای کاربرانی که با ارور 3194 مواجه میشوند، خرید گیفت کارت اپل نیز ممکن است گزینهای مفید برای دسترسی به اپلیکیشنهای پولی یا خدمات خاص باشد، زیرا برخی برنامهها به نسخه خاصی از iOS نیاز دارند که باید بهروزرسانی شوند.
جملهError performing request unknown error یعنی چی؟
در پاسخ به سوال Error performing request unknown error یعنی چی باید گفت این ارور معمولاً به مشکلات مربوط به ارتباط با سرورهای آیتونز اشاره دارد. این مشکل میتواند ناشی از مشکلات شبکه، فایروال یا حتی مشکلات در نرمافزار آیتونز باشد. برای رفع این ارور، میتوانید مراحل زیر را دنبال کنید.
- بررسی اتصال اینترنت که باید مطمئن شوید اتصال اینترنت شما فعال و پایدار است.
- بهروزرسانی آیتونز که باید از آخرین نسخه آیتونز استفاده کنید.
- غیرفعال کردن فایروال
اگر ارور Unable to request SHSH ظاهر شد، این مشکل معمولاً هنگام درخواست SHSH blobs از سرورهای اپل رخ میدهد. این ارور مرتبط با فرآیندهای بازیابی یا جیلبریک است.
نتیجهگیری
در این مقاله از گیمیتو به بررسی مهم ترین ارورهای آیتونز و روشهای رفع آنها پرداختیم. ارورهایی مانند 3194 و مشکلات مربوط به اتصال در iTunes Store میتوانند تأثیر زیادی بر تجربه کاربری داشته باشند و ممکن است کاربران را در استفاده از این نرمافزار محبوب دچار مشکل کنند. با توجه به نکات ارائه شده و بررسی مشکلات احتمالی، میتوانید بهراحتی این ارورها را برطرف کنید. اقداماتی مانند بهروزرسانی نرمافزار، بررسی اتصال اینترنت و تنظیمات صحیح حساب کاربری از جمله راهکارهایی هستند که به بهبود عملکرد آیتونز کمک میکنند. برای استفاده از خدمات گوگل پلی میتوانید خرید گیفت کارت گوگل پلی را انجام دهید.
